Sklep korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. W każdej chwili możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Reklamacje

Przed odebraniem przesyłki prosimy o sprawdzenie czy nie uległa ona uszkodzeniu podczas transportu. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, rekomendujemy odmówienie przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: 577 200 522.

Istnieje także możliwość sprawdzenia paczki w obecności kuriera niezależnie od stanu jej opakowania. W przypadku stwierdzenia niezgodności sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.

Jeżeli natomiast okaże się, że zakupiony towar ma wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o kontakt z nami pod numerem telefonu: 577 200 522 lub adresem mailowym: sklep@titikoko.pl.