Reklamacje
Przed odebraniem przesyłki prosimy o sprawdzenie czy nie uległa ona uszkodzeniu podczas transportu. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, rekomendujemy odmówienie przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: 577 200 522.
Istnieje także możliwość sprawdzenia paczki w obecności kuriera niezależnie od stanu jej opakowania. W przypadku stwierdzenia niezgodności sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.
Jeżeli natomiast okaże się, że zakupiony towar ma wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o kontakt z nami pod numerem telefonu: 577 200 522 lub adresem mailowym: sklep@titikoko.pl.
Klauzula informacyjna o przetwarzaniu danych osobowych osób składających reklamację.